תמיכת ®SanDisk

נגן Sansa Connect שלי נתקע ולא יפעל או יכולת להכבות, כיצד אוכל לאפס אותו?

וודא כי נגן Sansa Connect שלך טעון וכי מתג ה HOLD במצב לא נעול. לחץ והחזק את לחצן ההפעלה למשך 20 שניות ואז שחרר אותו. זה יאלץ את נגן Sansa Connect להפעיל מחדש.

אם הנגן שלך עדיין לא יתחיל לאחר שניסה את האיפוס, ייתכן שתצטרך להפעיל את היישום Sansa Connect Recovery.

בעזרת עותק של יישום Sansa Connect Recovery המותקן במחשב האישי שלך, אתה יכול לחבר את ההתקן שלך דרך כבל ה- USB למחשב ולהשחזר את תוכנת המכשיר.

עם זאת, כל ההגדרות והמנויים והתוכן שלך יוסרו מהמכשיר.

שלב 1 - הורד והתקן את Sansa Connect No-Wifi Recovery Tool (.exe, 66MB) 

שלב 2 - הכניסו את נגן Sansa Connect למצב recovery

.1 לחץ והחזק את לחצן ההפעלה למשך 8 שניות בערך כדי לכבות את הנגן.

2. תוך לחיצה על לחצן העכבר הימני ולחץ על כפתור עוצמת הקול כלפי מעלה,

לחץ ושחרר את לחצן ההפעלה. המשך להחזיק את לחצן העכבר הימני והנפח למעלה. לאחר מספר שניות, הנגן יידלק והודעת שחזור תופיע על מסך הנגן.

3. חבר את הנגן למחשב.

4. תיבת דו-שיח של SanDisk Recovery Device תופיע במחשב האישי שלך. בחר באפשרות שחזור מכשיר Sansa ולחץ על אישור.

5. בצע את הצעדים ביישום שחזור ההתקנים של SanDisk.