תמיכת ®SanDisk
מדוע כונן Dual USB Drive שלי לא מזוהה על ידי המכשיר הנייד שלי?
SanDisk Ultra Dual USB Drive נועד להיות תואם למכשירי אנדרואיד USB On-The-Go מופעל. אנא וודא את אם המכשיר הנייד שלך תואם עם Dual USB Drive ושחברת את הכונן כראוי למכשיר הנייד שלך. אנא עיין בדף תאימות Dual USB Drive כדי לוודא תאימות עם המכשיר שלך.
כונני USB 64/128GB Dual מגיעים מאותחלים מראש במערכת הקבצים exFAT והתקנים ניידים מסוימים אינם תומכים ב exFat. במקרה כזה, יש לאתחל את הכונן במערכת קבצי FAT32. אתחול כונני USB עם כלי צד שלישי.
אנא להבטיח שהכונן מוכנס באופן מלא ליציאת microUSB במכשיר הנייד שלך.
חלק מהמכשירים הניידים עלולים להשבית כוח לכונן SanDisk Dual USB כאשר הסוללה של המכשיר מגיעה לרמה נמוכה באופן קריטי. זה עלול לגרום ל Dual USB Drive שלא יזוהה יותר עד שהסוללה טעונה.
הערה: במקרים מסוימים מגני מכשיר נייד מפריעים לחיבור מלא וראוי בין כונן SanDisk Ultra Dual-USB ויציאת microUSB של מכשירים ניידים. ייתכן שתצטרך להסיר את המגן במכשיר הנייד שלך כדי לקבל חיבור מלא ותקין.
