תמיכת ®SanDisk

מדוע נגן הסאנסה שלי לא נדלק יותר?

שלב 1 - איפוס הנגן
זה יאפס את הנגן במידה והוא קפוא, איפוס הנגן אינו מוחק קבצים מהנגן. רוב נגני Sansa ניתנים לאיפוס על ידי השלבים הבאים:
- לחץ לחיצה ארוכה על כפתור ההפעלה למשך 20 שניות ברצף
- החלק והחזק את כפתור ההפעלה למשך 20 שניות

שלב 2 - וודא כי הנגן פועל כאשר הוא מחובר ונטען כראוי 
אם הנגן עדיין אינו דולק כראוי לאחר האיפוס, ייתכן כי סוללת הנגן מרוקנת והנגן נמצא במצא קפוא.
1. חברו את הנגן למחשב.
- הנגן אמור להידלק, ובמסך הנגן אמור ליהיות מצויין שהוא מחובר ונטען
- ישנם יציאות USB שלא מספקות מספיק כוח, נסה לחבר את הנגן ליציאת USB אחורית אם זה לא עבד.

הערה: לנגן Sansa Fuze+ עיין בתשובה 9813.

2. וודא שהמחשב מזהה את הנגן.

הערה:
- במידה והנגן לא נדלק ואינו מזוהה על ידי המחשב יש לאלץ את הנגן למצב MSC, ולחבר שוב את הנגן למחשב.
- קליפ ספורט וJam כבר נמצאים במצב MSC כברירת מחדל

3. יש להשאיר את הנגן מחובר למחשב כ 2 עד 3 שעות לטעינה.
-יש לוודא כי המחשב לא נמצא במצב שינה או תרדמה בזמן הטעינה.

4. נתק את הנגן מהמחשב.
5. בדוק אם אתה יכול להדליק את הנגן.
6. אפס את הנגן במידת הצורך.